Comanda / Livrare / Plata

COMANDA

Plasarea comenzii dumneavoastra se poate efectua prin urmatoarele modalitati:

• ONLINE prin inregistrarea dumneavoastra pe site-ul parisbeauty.ro
• TELEFONIC la numarul de telefon  0735 19 49 59, pentru aceasta va stau la dispozitie consultantii nostrii de vanzari in fiecare zi de Luni pana Vineri de la 10-18
• E-MAIL - la adresa de e-mail contact@parisbeauty.ro

Siteul www.parisbeauty.ro nu are limita de comanda, costul de transport suportat de catre client se ridica la suma fixa de 25 lei.

La o comanda mai mare de 300 lei transportul este GRATUIT !

PLATA

Ca modalitate de plata parisbeauty.ro va pune la dispozitie plata la livrare, ramburs la curier. In momentul in care produsele comandate va sunt livrate veti putea plati direct curierului care va v-a inmana coletul.

Orice comanda plasata online sau telefonic va fi confirmata de consultantii nostrii de vanzari, telefonic  inainte de expediere.

Preturile sunt afisate pe site-ul parisbeauty. ro  in lei si includ TVA (24%). Preturile produselor sunt afisate pentru fiecare produs in parte  si pot fi modificate  in orice moment  si fara anunt prealabil in functie de modificarea  taxelor vamale a altor taxe percepute de statul roman, sau a cursurilor de schimb leu/euro si leu/dolar.

LIVRAREA PRODUSELOR

In acest moment nu putem oferii posibilitatea de a ridica personal coletele. In curand aceasta optiune va fi disponibila si pentru clientii din Romania, iar in acest sens vom notifica toti clientii.

Produsele  comandate sunt livrate pe intreg teritoriul tarii prin intermediul serviciilor de curierat rapid puse la dispozitie de compania FanCourier Express.  

• Produsele vor fi livrate in termen de 4-5 zile lucratoare de la efectuarea comenzii
• In momentul in care coletul este expediat veti fi notificat inclusiv prin email.
• Livrarea se efectueaza de Luni pana Vineri (exceptand sarbatorile legale) in intervalul orar 09-17.

Daca in acest interval orar stiti ca nu va fi nimeni la resedinta dumneavoastra, va rugam sa indicati adresa de livrare unde puteti fi gasit/-a  in acest interval orar pentru a evita intarzierea livrarii sau chiar nelivrarea.

Daca, in interval de 15 zile de la sosirea la destinatie, curierul nu poate livra produsele din vina clientului, ori acesta nu le preia singur din depozitul firmei de curierat, contractual se considera anulat din vina clientului, acesta fiind tinut raspunzator pentru plata cheltuielilor de transport dus-intors.

POLITICA DE RETURNARE A PRODUSELOR

Conform legislatiei din Romania in vigoare puteti returna produsele cumparate de pe site-ul nostru in termen de 10 zile de la livrare.  Returnarea este posibila doar daca produsele sunt in starea in care au fost trimise.

            Returul produselor se accepta sub urmatoarele conditii:

• Produsele trebuie sa aibe toate etichetele atasate si documentele care l-au insotit
• Produsele trebuie sa aibe ambalajul original nedeteriorat
• Costurile de transport vor fi suportate de client

Daca produsul este deteriorat sau prezinta semen clare de utilizare astfel incat nu poate fi vandut ca produs nou, rezervam dreptul de a refuza primirea produsului.

In maxim 30 de zile lucratoare de la returnare, va vom inapoia contravaloarea comenzii in contul dumneavoastra sau prin mandat postal. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client.

Legislatia in vigoare legata de acest aspect o gasiti aici si aici.

CUM COMAND? INREGISTRARE

Produsele marca Couleur Caramel si Florame le gasiti in sectiunea “CATEGORII” aflata in partea stanga a paginii. Folosind meniul derulant, navigati prin categoriile de produse, filtrand cautarea prin subcategoriile existente, alegeti produsul si vizualizati detaliile.

Odata ce ati gasit produsul  dorit apasati pe butonul “COMANDA”, dupa ce ati selectat cantitatea de produse dorite. La optiunea “Verificati Cosul”, care se afla in partea dreapta a butonului comanda aveti avea posibilitatea sa revedeti lista produselor, sa actualizati cantitatea sau sa renuntati la unul sau mai multe produse. Pentru a mai adauga produse in cos, puteti reveni in magazin prin apasarea butonului “Continuare Cumparaturi”.

Pentru a finaliza comanda apasati butonul "Finalizare Comanda"

Daca Sunteti Client NOU, va rugam sa creati un Cont Nou, iar pentru a face asta completati doar datele din formular si sa refaceti pasii de mai sus. Daca sunteti deja inregistrat/a va rugam sa va autentificati, introducand adresa de e-mail si parola pe care le-ati folosit in momentul in care v-ati inregistrat.

Pentru cautari punctuale puteti folosi de campul “CAUTARE” din partea de sus a paginii, pentru a gasii exact produsul dorit. In momentul in care ati terminat cumparaturile puteti finaliza comanda. Pentru facturare puteti opta pentru facturare pe persoana fizica sau persoana juridica prin completarea campurilor necesare.

Daca doriti sa parcurgeti tutorialul de comanda accesati

Puteti opta si pentru plasarea comenzii prin e-mail sau telefonic, caz in care avem nevoie de la dumneavoastra de urmatoarele informatii:

• Detaliile pentru facturare sunt: nume, prenume si adresa
• Detalii contact: telefon si adresa de e-mail
• Produsele comandate: codul produsului sau linkul  care doriti sa il comandati precum si cantitatea respectiva.

Adresa de e-mail pe care puteti trimite aceste informatii este comanda@parisbeauty.ro sau numarul de telefon 0735 19 49 59

Pentru orice informatie suplimentara va stam la dispozitie la numarul de telefon          0723 19 49 59 sau la adresa de e-mail: comanda@parisbeauty.ro